10月20日，一批新的国家标准发布。其中《家具售后服务要求》国家标准提出，家具产品实行“谁销售谁负责”的三包原则，对学校家具厂家等提出了三包要求。木家具、金属家具、竹家具、藤家具、塑料家具、玻璃家具、石材家具的三包期限均为1年；而深色名贵硬木家具、红木家具、软体家具的三包期限则为2年。
记者从国家市场监督管理总局、国家标准化管理委员会了解到，按照新发布的《家具售后服务要求》国家标准，家具产品实行“谁销售谁负责”的三包原则。比如，按照《家具售后服务要求》的规定，服务方应有专门的售后服务人员，并为其进行相关培训。服务方应当承担安装、调试，维修产品等服务，并根据顾客的需要或双方的协议对顾客进行技术培训，以便顾客了解产品的性能和结构特点，并能正常使用、操作与维护；协助解决因保管、贮存、使用、维护不当所造成的问题。
家具产品的售后服务三包期限也有明确的规定。其中，木家具、金属家具、竹家具、藤家具、塑料家具、玻璃家具、石材家具的三包期限均为1年；而深色名贵硬木家具、红木家具、软体家具的三包期限则为2年。三包有效期自开具发票之日起计算，如果没有发票按照销售凭证上的日期开始计算，扣除因修理占用和无零配件待修的时间。三包有效期内消费者凭学校家具厂家发票或销售凭证及三包凭证办理修理、换货，退货。
SEEWIN诗敏作为一家负责的学校家具厂家，我们的学校家具产品当然会遵守国家标准规定，有学校家具需要的可以考虑选择我们。
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